MIMBARPUBLIK.COM, Jakarta – Otoritas penerbangan Arab Saudi membatasi penerbangan internasional terkait efek Corona yang belum mereda. Garuda Indonesia pun terkena imbasnya dengan terpaksa harus membatalkan penerbangan ke Arab Saudi. Pembatasan layanan ini mulai diberlakukan pada 21 Desember 2020.
“Garuda Indonesia terus melakukan komunikasi intensif dengan otoritas terkait untuk memastikan hal yang perlu diantisipasi menyusul pembatasan operasional layanan penerbangan tersebut,” ungkap Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, dalam keterangannya, Senin (21/12/2020).
Dia memastikan, hak penumpang akan menjadi prioritas utama. Untuk Itu, pihaknya telah menerapkan kebijakan fleksibilitas penyesuaian rencana perjalanan. Penumpang diberi keleluasan untuk merencanakan ulang jadwal penerbangannya ke Tanah Suci.
“Fleksibilitas tersebut diberlakukan dengan memastikan penumpang dapat melakukan reschedule dan perubahan rencana penerbangan tanpa adanya biaya tambahan,” yakin Irfan.
Pihaknya pun menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh penumpang yang terdampak atas kondisi ini. Dia berharap, penerbangan menuju Arab Saudi dapat kembali dibuka dalam waktu dekat. Sehingga penumpang yang telah merencanakan perjalanan jauh-jauh hari ke Tanah Suci dapat segera kembali terbang.
“Garuda Indonesia tengah mempersiapkan opsi kesiapan operasional untuk mengangkut Warga Negara Indonesia (WNI) yang saat ini tengah berada Arab Saudi. Adapun langkah tersebut saat ini sedangkan kami koordinasikan secara intensif bersama otoritas terkait,” pungkas Irfan.
